Galaxy tab A6 2016

[Baliou]

 Bonjour j'ai fait réinstaller ma TAB A6 2016 et depuis j'arrive plus à me connecter avec ma 4G je pense que la version qu'on a installé n'est pas compatible avec la 4G comme réparer ça ? 

[Darkpho]

Bonjour,

Quand vous dite la version n'est peut être pas compatible avec la 4g comment avez vous réinstaller votre tablette ? Avez vous juste fait une réinitialisation complète (usine) ? Ou avez vous manuellement télécharger depuis votre pc et installer une version logiciel sur la tablette ? 

Quoi qu'il en soit la solution la plus simple et de réinitialiser votre tablette totalement donc suppression de toute les données et repartir à zéro système compris.

Cordialement.

[Lumopowa]

Bonjour @Baliou,

Je suis d'accord avec @Darkpho : je pense que le plus simple serait de ré-initialiser. D'autant plus que tu ne dois pas avoir de données à sauvegarder comme tu venais juste de l'installer.

Mais, par qui as-tu fait "ré-installer" ta tablette ? Ils t'ont juste ré-installé la version officielle android où ils l'ont rooté ?

Tu peux nous envoyer une capture ou une photo de l'écran que tu vois comme ça on pourra mieux t'aider

Bonne journée,

Lumopowa

[Baliou · Accepted solution]

Le réparateur a dit qu'il a flasher l'appareil j'ignore même qu'est ce que c'est tout ce que moi je sais c'est j'arrive plus à me connecter avec la 4G

[Baliou]

J'en suis pas sûr mais je pense que la version du système Android a changé maintenant c'est 6.1 au lieu de 10.1"