Sujet d’origine :
26-08-2020 05:00 AM - modifié 26-08-2020 05:06 AM
le 26-08-2020 12:30 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @BGirls ,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞
Tout d'abord, veuillez vous assurer que votre tablette Tab 6 lite a la dernière mise à jour. S'il y a une notification pour une nouvelle mise à jour dans la barre des notifications, appuyez-y pour la télécharger.
Pouvez-vous me dire aussi où vous avez acheté la tablette, s'il vous plaît ? S'il s'agit d'un appareil conçu pour un marché étranger, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.
Je reste à votre disposition. 🙂
le 04-09-2020 02:11 PM
Bonjour @BGirls , 🙂
Avez-vous trouvé une solution ? Si non, n'hésitez pas à répondre à mes questions. Cela nous aiderait à mieux comprendre votre souci.
Si toutefois vous avez résolu le problème, je vous invite à partager la solution avec les autres membres de la Communauté. 👍
Je reste à votre disposition.