Galaxy tab s6

[vignalc54]

Bonjour, je viens de recevoir ma tablette tablette s6, j'ai mis à jour le logiciel, on me demande un code de déverrouillage pour la débloquer à  4 caractères et au moins une lettre que je ne connais pas, quelqu'un pourrait m'aider?  Merci

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @vignalc54 ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

Pouvez-vous me dire où vous avez acheté la tablette s'il vous plaît ? Est-elle un appareil acheté neuf ou en occasion ?

Je reste à votre disposition. 🙂

[vignalc54 · Accepted solution]

Bonjour, tout est OK, j’ai contacté le service clientèle de Samsung ce matin.

Merci

[vax4]

Bonsoir ,

profite bien de ta tablette 

[vignalc54]

😉 merci, elle est vraiment géniale ! !👍

[CosminaS]

Bonjour @vignalc54 , @vax4 ,

@vignalc54 Je suis heureuse d'apprendre que vous avez résolu le souci. J'espère que vous allez profiter au maximum de votre appareil. 🥰

Je reste à votre disposition.